Datenschutz
Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß Art. 13 und 14 DSGVO über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung dieser Website sowie der darüber erreichbaren Anwendungen und Dienste. Soweit beim Einsatz von Cookies oder ähnlichen Technologien Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, richtet sich dies zusätzlich nach § 25 TDDDG.
- DSGVO
- TDDDG
- KI- und API-Funktionen
- Stand: 15.05.26
Überblick
Die wichtigsten Angaben auf einen Blick.
Verantwortlicher
Learning Level Up UG [haftungsbeschränkt]
Hintergasse 46a
67150 Niederkirchen
Datenschutzkontakt
Dr. M.Ed., M.A. Stefan Pietrusky
stefanpietrusky@learning-levelup.de
Aufsichtsbehörde
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Technologien
Website, Login, Anwendungen, Stripe sowie KI-, Sprach- und API-Funktionen.
Inhalt
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Details
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten.
Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.
Verantwortlicher
Learning Level Up UG [haftungsbeschränkt]
Hintergasse 46a
67150 Niederkirchen
vertreten durch den Geschäftsführer Dr. Stefan Pietrusky
E-Mail: stefanpietrusky@learning-levelup.de
Datenschutzkontakt
Dr. Stefan Pietrusky
Hintergasse 46a
67150 Niederkirchen
E-Mail: stefanpietrusky@learning-levelup.de
Zuständige Aufsichtsbehörde
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Postfach 30 40
55020 Mainz
Website: https://www.datenschutz.rlp.de
Verarbeitung personenbezogener Daten
1. Bereitstellung der Website und Hosting
Beim Aufruf dieser Website und der angebundenen Anwendungen werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, um die Website und die Anwendungen bereitzustellen sowie deren Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten.
Verarbeitete Datenkategorien:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten / Dateien
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- sonstige technisch erforderliche Verbindungsdaten
Zwecke der Verarbeitung:
- technische Bereitstellung der Website und Anwendungen
- Systemsicherheit und Stabilität
- Fehleranalyse
- Missbrauchs- und Angriffserkennung
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Berechtigtes Interesse:
Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website und Anwendungen.
Empfänger / Kategorien von Empfängern:
- Hosting- und Infrastrukturdienstleister
- IT- und Sicherheitsdienstleister
- Railway als Hosting-Plattform, soweit Anwendungen dort betrieben werden
Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt deren Einbindung auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Speicherdauer:
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Sicherstellung des Betriebs, der Systemsicherheit und zur Fehleranalyse erforderlich ist.
2. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Verarbeitete Datenkategorien:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Inhalt der Nachricht
- ggf. weitere freiwillige Angaben
Zwecke der Verarbeitung:
- Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage
- Kommunikation mit Ihnen
- ggf. Vertragsanbahnung
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen
Berechtigtes Interesse:
Effiziente Bearbeitung an uns gerichteter Anfragen.
Empfänger / Kategorien von Empfängern:
- E-Mail-Provider
- Hosting-Dienstleister
- interne zuständige Stellen
Speicherdauer:
Die Daten werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
3. Nutzerkonten, Login-Validierung und Zugangsverwaltung
Für den Zugang zu bestimmten Anwendungen werden Nutzerkonten bzw. Zugangsdaten verwendet, die von uns für Kunden eingerichtet werden. Dabei werden technische Zugangs- und Kontodaten verarbeitet, insbesondere E-Mail-Adressen sowie Login- und Statusinformationen.
Die Login-Validierung erfolgt über WordPress-basierte Komponenten, insbesondere über die Plugins Login Validator und OTL License Status.
Verarbeitete Datenkategorien:
- E-Mail-Adresse
- Login- und Kontoinformationen
- Authentifizierungsdaten
- Lizenz- oder Zugriffsstatus
- Login-Zeitpunkte
- Access-Codes
- technische Verbindungs- und Sitzungsdaten
- IP-Adresse bzw. IP-bezogene Informationen zur Missbrauchsbegrenzung
Zwecke der Verarbeitung:
- Authentifizierung von Nutzern
- Verwaltung von Zugriffsrechten
- Bereitstellung geschützter Anwendungen
- Session-Kontrolle
- Missbrauchsprävention und Absicherung der Login-Schnittstellen
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Bereitstellung des Zugangs oder einer lizenzierten Anwendung erforderlich ist
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung eines sicheren Login- und Zugriffsmanagements
Berechtigtes Interesse:
Schutz der Anwendungen vor unbefugter Nutzung, Mehrfachnutzung entgegen dem Lizenzmodell, automatisierten Fehlversuchen und missbräuchlichen Zugriffen.
Empfänger / Kategorien von Empfängern:
- WordPress-basierte Systeme
- eingesetzte Plugins zur Login-Validierung und Lizenzstatusverwaltung
- Hosting- und IT-Dienstleister
Speicherdauer:
Login- und Statusdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Zugangsverwaltung, Session-Steuerung und Missbrauchsprävention erforderlich ist.
Pflicht zur Bereitstellung:
Die Bereitstellung der für den Zugang erforderlichen Daten ist für die Nutzung geschützter Anwendungen erforderlich. Ohne diese Daten kann kein Login erfolgen.
4. Inhalte, die Nutzer innerhalb der Anwendungen erstellen
Soweit Nutzer innerhalb der Anwendungen eigene Inhalte erzeugen, speichern oder bearbeiten, werden diese Inhalte im jeweils für die Anwendung vorgesehenen Speicherbereich verarbeitet.
Verarbeitete Datenkategorien:
- vom Nutzer erstellte Inhalte
- zugehörige technische Metadaten
- Zuordnungsdaten zum jeweiligen Zugang bzw. Konto, soweit erforderlich
Zwecke der Verarbeitung:
- Bereitstellung der Anwendungsfunktion
- Speicherung und Verwaltung nutzerseitig erzeugter Inhalte
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Empfänger / Kategorien von Empfängern:
- Hosting- und Infrastrukturdienstleister, insbesondere Railway
Speicherdauer:
Nutzerseitig erzeugte Inhalte werden im produktiven Speicher der jeweiligen Anwendung vorgehalten. Werden sie vom Nutzer gelöscht, werden sie innerhalb der Anwendung nicht weiter vorgehalten. Gesetzlich erforderliche Aufbewahrungspflichten oder technische Sicherungen bleiben unberührt.
5. Zahlungsabwicklung über Stripe
Bei einzelnen Anwendungen kann die Zahlungsabwicklung über Stripe erfolgen. Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt und dort verarbeitet.
Verarbeitete Datenkategorien:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Rechnungsdaten
- Zahlungsinformationen
- Transaktionsdaten
- ggf. IP-Adresse und gerätebezogene Daten, soweit technisch erforderlich
Zwecke der Verarbeitung:
- Zahlungsabwicklung
- Betrugsprävention
- Abrechnung und Buchhaltung
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Empfänger / Kategorien von Empfängern:
- Stripe
- Banken und Zahlungsdienstleister
- Buchhaltungs- und Steuerdienstleister, soweit erforderlich
Speicherdauer:
Die Daten werden für die Dauer der Zahlungsabwicklung und darüber hinaus nur gespeichert, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Drittlandtransfer:
Bei Stripe kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, erfolgen. Soweit für einen Empfänger kein Angemessenheitsbeschluss greift, stützen wir die Übermittlung auf geeignete Garantien, insbesondere auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Weitere Informationen zu den einschlägigen Garantien stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.
6. Einsatz von KI-, Sprach- und API-Funktionen
In unseren Anwendungen können KI-, Sprach- und API-Funktionen eingesetzt werden. Je nach Anwendung können hierfür externe KI- oder Sprachdienste, insbesondere OpenAI und Ollama Cloud, verwendet werden.
In den Anwendungen ABBA, BRIDGE, CLASS und DORIS können bzw. müssen Nutzer:innen einen eigenen OpenAI API Key hinterlegen, um bestimmte KI- oder Sprachfunktionen zu nutzen. In ABBA ist die Hinterlegung eines OpenAI API Keys optional. Die Anwendung kann grundsätzlich auch ohne diese Funktion genutzt werden. In BRIDGE, CLASS und DORIS ist die Hinterlegung eines OpenAI API Keys für die Nutzung der dort vorgesehenen KI- bzw. Sprachfunktionen erforderlich.
In den Anwendungen ABBA, ASCVIT, BRIDGE, CLASS, DORIS, FACTS, GAMMA und MYOPACE können zudem Inhalte über Ollama Cloud verarbeitet werden, soweit die jeweilige Funktion dies vorsieht. Dies betrifft insbesondere KI-, Sprach- oder Text-to-Speech-nahe Funktionen.
[a] Verarbeitung von API-Schlüsseln
Wenn Nutzer:innen einen OpenAI API Key in einer Anwendung hinterlegen, verarbeiten wir diesen API Key technisch, um die jeweilige Anwendung mit der OpenAI API verbinden und die angeforderte Funktion ausführen zu können.
Erfolgt die Nutzung mit einem von Nutzer:innen hinterlegten eigenen OpenAI API Key, werden die über die Anwendung ausgelösten API-Anfragen dem OpenAI-Konto bzw. der OpenAI-Organisation zugeordnet, zu der der jeweilige API Key gehört. Für dieses OpenAI-Konto gelten zusätzlich die dortigen Vertrags-, Datenschutz-, Datenfreigabe-, Speicher- und Kontoeinstellungen. Die Nutzer:innen bzw. die für das jeweilige OpenAI-Konto verantwortliche Organisation sind dafür verantwortlich, dass die Nutzung des API Keys und die Übermittlung von Inhalten an OpenAI rechtmäßig erfolgen.
Verarbeitete Datenkategorien:
- OpenAI API Key
- Zuordnungsdaten zum jeweiligen Nutzerkonto oder zur jeweiligen Sitzung, soweit technisch erforderlich
- technische Protokoll- und Fehlerdaten
- Nutzungs- und Statusinformationen zur API-Verbindung
- ggf. Zeitpunkt der Hinterlegung, Änderung oder Löschung des API Keys
Zwecke der Verarbeitung:
- Bereitstellung der KI- und Sprachfunktionen
- Authentifizierung gegenüber der OpenAI API
- Ausführung nutzerseitig ausgelöster API-Anfragen
- Fehleranalyse und Missbrauchsprävention
- Verwaltung der Nutzereinstellungen innerhalb der jeweiligen Anwendung
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Bereitstellung der jeweiligen Anwendung oder Funktion erforderlich ist
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur technischen Absicherung, Fehleranalyse und Missbrauchsprävention
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit für eine optionale Funktion ausdrücklich eine datenschutzrechtliche Einwilligung eingeholt wird.
Berechtigtes Interesse:
Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung der KI- und Sprachfunktionen sowie im Schutz der Anwendungen vor Fehlkonfiguration, Missbrauch und unbefugter Nutzung.
Speicherdauer:
Der API Key wird nur so lange technisch geschützt gespeichert oder vorgehalten, wie dies zur Nutzung der jeweiligen Funktion erforderlich ist oder bis Nutzer:innen den API Key entfernen bzw. die Nutzung der Funktion beenden. Soweit API Keys dauerhaft gespeichert werden, erfolgt dies ausschließlich zur Bereitstellung der jeweiligen Funktion. Soweit technisch umgesetzt, werden API Keys nicht im Klartext angezeigt und nicht in Protokolldateien ausgegeben. Eine Speicherung in Logdateien ist nicht vorgesehen.
Pflicht zur Bereitstellung:
Die Bereitstellung eines OpenAI API Keys ist für ABBA optional. Ohne API Key stehen dort bestimmte KI-Funktionen nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung. Für BRIDGE, CLASS und DORIS ist die Bereitstellung eines OpenAI API Keys für die Nutzung der vorgesehenen KI- bzw. Sprachfunktionen erforderlich.
[b] Verarbeitung von Eingaben und Inhalten über OpenAI
Soweit eine Funktion unter Nutzung der OpenAI API ausgeführt wird, können von Nutzer:innen eingegebene oder innerhalb der Anwendung erzeugte Inhalte an OpenAI übermittelt und dort verarbeitet werden.
Soweit Nutzer:innen einen eigenen OpenAI API Key verwenden, erfolgt die Verarbeitung durch OpenAI im Rahmen des jeweiligen OpenAI-Kontos bzw. der jeweiligen OpenAI-Organisation des Key-Inhabers. Soweit hingegen ein durch uns bereitgestellter OpenAI API Key verwendet wird, erfolgt die Verarbeitung im Rahmen unserer Vertragsbeziehung mit OpenAI.
Verarbeitete Datenkategorien:
- Texteingaben und Prompts
- von Nutzer:innen eingegebene oder erzeugte Inhalte
- ggf. hochgeladene Inhalte, sofern die jeweilige Anwendung dies vorsieht
- technische Metadaten der API-Anfrage
- Ausgaben bzw. Antworten des KI-Systems
- ggf. Sprachdaten oder Audiodaten, soweit eine Sprachfunktion genutzt wird
Zwecke der Verarbeitung:
- Bereitstellung der KI-Funktion
- Generierung, Umformung, Analyse oder Zusammenfassung von Inhalten
- Bereitstellung von Sprach- bzw. Text-to-Speech-Funktionen
- technische Verarbeitung der nutzerseitig ausgelösten Anfrage
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die KI- oder Sprachfunktion Bestandteil der vertraglich bereitgestellten Anwendung ist
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit für eine optionale Funktion ausdrücklich eine datenschutzrechtliche Einwilligung eingeholt wird.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technische Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsprävention
Empfänger / Kategorien von Empfängern:
- OpenAI, soweit eine Anfrage über die OpenAI API verarbeitet wird
- Hosting- und Infrastrukturdienstleister
- technische Integrationsdienstleister
Hinweis zur Verarbeitung durch OpenAI:
Nach Angaben von OpenAI werden über die OpenAI API übermittelte Daten standardmäßig nicht zum Training oder zur Verbesserung der OpenAI-Modelle verwendet, sofern nicht durch die jeweils berechtigte kontoverwaltende Stelle eine entsprechende Datenfreigabe aktiviert wird. OpenAI kann API-Daten abhängig vom genutzten Endpunkt und den gewählten Einstellungen für Zwecke der Missbrauchserkennung, Sicherheit und Bereitstellung des Dienstes verarbeiten und zeitlich begrenzt speichern.
Drittlandtransfer:
Bei der Nutzung der OpenAI API kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, stattfinden. OpenAI stellt für Geschäftsdienste ein Data Processing Addendum bereit und beschreibt sich darin im Verhältnis zu Geschäftskunden als Auftragsverarbeiter. Für Daten aus dem EWR oder der Schweiz sieht das OpenAI DPA eine Verarbeitung unter Einbeziehung von OpenAI Ireland Limited sowie geeignete Übermittlungsmechanismen, insbesondere Standardvertragsklauseln, vor.
[c] Verarbeitung über Ollama Cloud
In ABBA, ASCVIT, BRIDGE, CLASS, DORIS, FACTS, GAMMA und MYOPACE können im Rahmen von KI-, Sprach- oder Text-to-Speech-nahen Funktionen Texte über Ollama Cloud verarbeitet werden.
Verarbeitete Datenkategorien:
- zu verarbeitende Texte
- Prompts bzw. Eingaben
- erzeugte Antworten oder Ausgaben
- technische Metadaten
- Nutzungs- und Diagnoseinformationen, soweit technisch erforderlich
Zwecke der Verarbeitung:
- Bereitstellung der Text-to-Speech- bzw. Sprachfunktion
- Verarbeitung der übergebenen Texte
- Generierung oder Vorbereitung sprachbezogener Ausgaben
- technische Bereitstellung, Fehleranalyse und Systemsicherheit
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Funktion Bestandteil der bereitgestellten Anwendung ist
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur technischen Bereitstellung, Fehleranalyse und Absicherung der Funktion
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit für eine optionale Funktion ausdrücklich eine datenschutzrechtliche Einwilligung eingeholt wird.
Empfänger / Kategorien von Empfängern:
- Ollama Inc., soweit Ollama Cloud genutzt wird
- Hosting- und Infrastrukturdienstleister
- technische Integrationsdienstleister
Hinweis zur Verarbeitung durch Ollama:
Nach Angaben von Ollama werden Inhalte bei lokal ausgeführten Modellen nicht an Ollama übermittelt. Bei cloudbasierten Modellen verarbeitet Ollama Prompts und Antworten nach eigenen Angaben vorübergehend zur Bereitstellung des Dienstes, speichert diese Inhalte nicht länger als zur Erfüllung der Anfrage erforderlich und verwendet Eingaben und Ausgaben nicht zum Training von KI-Modellen. Ollama erhebt daneben begrenzte technische Nutzungs- und Diagnosedaten.
Drittlandtransfer:
Bei Nutzung von Ollama Cloud kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA stattfinden. Ollama gibt an, hierfür geeignete Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen einzusetzen.
[d] Verantwortung der Nutzer:innen für eingegebene Inhalte
Nutzer:innen sollen keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO, keine vertraulichen Daten Dritter und keine sonstigen sensiblen Informationen in KI- oder Sprachfunktionen eingeben, sofern dies für den jeweiligen Zweck nicht erforderlich ist. Soweit Nutzer:innen personenbezogene Daten Dritter eingeben, sind sie dafür verantwortlich, dass hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.
Cookies und vergleichbare Technologien
Wir verwenden nur solche Cookies und vergleichbaren Technologien, die technisch erforderlich sind oder für die eine entsprechende Einwilligung vorliegt. Dies kann insbesondere Sitzungs- und Sicherheitsfunktionen im Zusammenhang mit WordPress, Login-Validierung und geschützten Anwendungen betreffen.
Rechtsgrundlagen:
- § 25 Abs. 2 TDDDG für technisch erforderliche Speicher- und Zugriffsvorgänge
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten, soweit einschlägig
Berechtigtes Interesse:
Funktionsfähige, sichere und nutzerfreundliche Bereitstellung der Website und geschützter Bereiche.
Empfänger / Kategorien von Empfängern
Je nach Verarbeitungsvorgang werden personenbezogene Daten insbesondere an folgende Empfänger oder Kategorien von Empfängern übermittelt:
- OpenAI, soweit Nutzer:innen Funktionen nutzen, die über die OpenAI API verarbeitet werden
- Ollama Inc., soweit Funktionen über Ollama Cloud verarbeitet werden
- externe KI- und Sprachdienstleister, soweit diese für die jeweilige Anwendung aktiviert oder erforderlich sind
- Hosting- und Infrastrukturdienstleister
- Railway
- E-Mail-Provider
- IT- und Sicherheitsdienstleister
- WordPress-basierte Systeme
- Plugins Login Validator und OTL License Status
- Stripe bei Zahlungsabwicklung
- Behörden oder sonstige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Datenübermittlungen in Drittländer
Soweit personenbezogene Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.
Dies kann insbesondere bei der Nutzung externer KI-Dienste, von Hosting- oder Infrastrukturdienstleistungen oder von Zahlungsdienstleistern der Fall sein. Solche Übermittlungen erfolgen nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien, etwa Standardvertragsklauseln.
Bei der Nutzung von OpenAI und Ollama Cloud kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, stattfinden. Dies betrifft insbesondere Inhalte, die Nutzer:innen in KI- oder Sprachfunktionen eingeben oder die im Rahmen dieser Funktionen verarbeitet werden. Solche Übermittlungen erfolgen nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln, oder einer sonstigen datenschutzrechtlich zulässigen Übermittlungsgrundlage.
Betroffenenrechte
Sie haben folgende Rechte:
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO
- Auskunft nach Art. 15 DSGVO
- Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
- Löschung nach Art. 17 DSGVO
- Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
- Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
- Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
- Widerruf erteilter Einwilligungen nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen und technischen Prozesse umzusetzen.
